Eén datamodel als bron
We bouwden één centraal datamodel waar alle tools naar verwijzen — geen dubbele waarheden meer.
Case studie
Dataflow — overzicht in één dashboard
Eén centraal dashboard waarmee het team van Dataflow Co. de hele operatie op één plek aanstuurt.
De uitdaging
Het team van Dataflow had data verspreid over zes tools en evenveel spreadsheets. Niemand keek meer naar dezelfde cijfers op hetzelfde moment, en discussies over "wat is nu de waarheid" namen meer tijd dan de besluiten zelf.
Onze aanpak
Dashboard per rol
Sales, support en operations kregen ieder hun eigen weergave op hetzelfde model, afgestemd op hun beslissingen.
Doorvoer naar tools
Acties die in het dashboard ontstaan, slaan door naar de tools waar het team al werkt.
Training en eigenaarschap
Het team leerde zelf nieuwe weergaven te bouwen en het model uit te breiden zonder onze hulp.
Resultaat en impact
Na het traject vergadert het team niet meer over welk cijfer klopt — alleen nog over wat ze ermee gaan doen. Het maandelijkse rapport is geen aparte stap meer; het is een tabblad in hetzelfde dashboard.
Conclusie
Eén model, één plek, één gesprek over de waarheid. Dataflow stuurt zijn operatie nu vanuit één dashboard — en de tijd die vroeger in afstemming ging, gaat nu in besluiten.
- Eén centraal datamodel; geen dubbele waarheden meer.
- Dashboard per rol, op dezelfde bron.
- Acties slaan terug naar de tools waar het team al werkt.
- Team breidt zelf het model en de weergaven uit.